Políticas de envío
En Ideando Solutions, nos comprometemos a entregar tus productos y servicios de manera segura, oportuna y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de envío:
Tiempos de Entrega
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Productos digitales: se entregan al correo electrónico registrado o mediante acceso directo en la plataforma, dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas después de confirmado el pago.
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Servicios contratados: los plazos de entrega varían según el alcance del proyecto y serán detallados en la propuesta enviada al cliente.
Costos de Envío
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En el caso de productos físicos (si aplica), los costos de envío serán calculados al momento de la compra y dependerán del destino y el tipo de entrega.
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Para productos digitales y servicios, no existen costos de envío.
Seguimiento
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Para productos físicos, recibirás un número de seguimiento vía correo electrónico tan pronto como el pedido haya sido despachado.
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Para servicios digitales, se mantendrá comunicación directa con el cliente vía email o plataformas acordadas.