Políticas de envío

En Ideando Solutions, nos comprometemos a entregar tus productos y servicios de manera segura, oportuna y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras condiciones de envío:

Tiempos de Entrega

 

  • Productos digitales: se entregan al correo electrónico registrado o mediante acceso directo en la plataforma, dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas después de confirmado el pago.

  • Servicios contratados: los plazos de entrega varían según el alcance del proyecto y serán detallados en la propuesta enviada al cliente.

Costos de Envío

 

  • En el caso de productos físicos (si aplica), los costos de envío serán calculados al momento de la compra y dependerán del destino y el tipo de entrega.

  • Para productos digitales y servicios, no existen costos de envío.

Seguimiento

 

  • Para productos físicos, recibirás un número de seguimiento vía correo electrónico tan pronto como el pedido haya sido despachado.

  • Para servicios digitales, se mantendrá comunicación directa con el cliente vía email o plataformas acordadas.